Di 35bd, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Enam teras utama dalam pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat peribadi ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 35bd dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit berperingkat bank. Tiada sesiapa boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Seluruh proses pengendalian data 35bd mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan tidak pernah menjualnya.
Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsikan kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran jelas anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pematuhan.
Data ahli disimpan dalam pelayan berpagar dengan sistem kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat sensitif dan setiap akses dilog secara automatik.
Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. 35bd memudahkan proses ini melalui saluran sokongan pelanggan kami yang sentiasa bersedia.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 35bd komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara 35bd ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami di https://35bd.ml dan aplikasi mudah alih 35bd.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mendaftar sebagai ahli 35bd, anda mempercayakan kami dengan sebahagian maklumat peribadi anda. Kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengendalian data sentiasa mengutamakan keselamatan dan privasi anda.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 35bd, termasuk pengunjung biasa, ahli berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih kami. Dengan terus menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
35bd mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:
Maklumat Pendaftaran Akaun
Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)
Maklumat Kewangan & Transaksi
Data Teknikal & Penggunaan
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas. Kami tidak mengumpul data sekadar untuk disimpan. Berikut adalah jadual ringkas cara kami menggunakan data anda:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & KYC | Nama, IC, gambar, alamat | Keperluan undang-undang |
| Pemprosesan pembayaran | Maklumat bank, rekod transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Penyelenggaraan akaun | E-mel, nombor telefon, nama pengguna | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & AML | Log aktiviti, IP, transaksi | Keperluan undang-undang |
| Komunikasi perkhidmatan | E-mel, nombor telefon | Kepentingan sah |
| Penambahbaikan platform | Data teknikal & penggunaan | Kepentingan sah |
| Promosi & tawaran peribadi | Sejarah permainan, keutamaan | Persetujuan anda |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak tersenarai di atas tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan anda jika perlu.
35bd tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan perniagaan, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad:
Semua pihak ketiga yang kami libatkan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah ditetapkan. Kami secara berkala mengaudit pematuhan mereka terhadap piawaian privasi kami.
35bd menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif.
Melindungi data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. 35bd melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda turut memainkan peranan aktif dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, serta membolehkan ciri 2FA.
35bd tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Kami mempunyai dasar penyimpanan data yang jelas berdasarkan keperluan perniagaan dan undang-undang:
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang atau perniagaan untuk menyimpan data tersebut lagi, kami akan memadamkan atau menyulit identiti data berkenaan dengan selamat mengikut amalan terbaik industri.
Sebagai ahli 35bd dan sebagai individu di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.
Jika sebarang maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran terus atau pemprosesan berasaskan kepentingan sah kami.
Anda boleh meminta kami menyediakan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
Platform 35bd adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat daripada kanak-kanak di bawah umur, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam maklumat berkenaan dan menutup akaun yang terlibat. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami tanpa kebenaran dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera melalui [email protected].
35bd berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform 35bd selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa maklum.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi 35bd melalui saluran berikut:
Kami mengambil setiap aduan privasi dengan serius dan akan menyiasat serta memberikan maklum balas dalam tempoh yang dinyatakan. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah matlamat utama kami.
Bergabunglah bersama lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai 35bd. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati Bonus Alu-Aluan 150% untuk deposit pertama anda.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan data peribadi di 35bd.